Entretien et mode d'emploi
Afin d’assurer la bonne efficacité du collier et de ses perles EM il est important de régénérer la céramique et ses micro organismes toutes les 2 semaines, pour ce faire, passer les perles en céramique sous l’eau claire sans détergent et laisser sécher le collier (au soleil quand il y en a) puis le remettre ensuite au cou de l’animal. Si vous procédez de cette manière le collier sera efficace durant 12 mois.
Le petit plus :
pour optimiser encore davantage la protection de votre animal contre les tiques mais aussi contre les moustiques, puces et phlébotomes par exemple, vous pouvez à chaque entretien du collier mettre une goutte d’huile essentielle de lavande, de tea tree ou de citron sur la Paracord. Le collier peut également être utilisé couplé avec des huiles essentielles contre le mal des transports ou pour atténuer un stress passager par exemple.
Nous vous rappelons bien sûr que les huiles essentielles sont à utiliser avec précaution et sous les conseils de votre vétérinaire.
Attention de ne pas utiliser de l’huile essentielle sur un chat !
Notez enfin qu’aucune méthode, qu’elle soit chimique ou naturelle, n’est malheureusement efficace à 100 %. Ceci est particulièrement remarqué en cas de périodes de prolifération massive des parasites. Dans ce cas les spécialistes conseillent alors de multiplier et de conjuguer plusieurs méthodes simultanément pour lutter plus efficacement possible et protéger ainsi votre compagnon au maximum.
En dehors de ces périodes de pic une seule méthode est bien sûr suffisante.
Livraison & garanties
Quels sont les délais de livraison ?
Lorsque vous avez confirmé votre commande, comptez 2 à 5 semaines de délai en fonction des périodes de l’année.
Ces délais sont dus au fait que nous travaillons uniquement sur commande et que nous n’avons donc que peu de produits de stock.
Par conséquent nous devons nous-même commander les matières premières, réaliser vos perles et enfin concevoir votre laisse ou votre collier.
Tous cela prend du temps…
Frais de port:
Les frais de port sont calculés en fonction du pays de destination et du poids du colis.
Nous travaillons la plupart du temps avec Mondial Relay et La Poste pour les envois possibles sous enveloppe.
Nous choisissons toujours le fournisseur de service le plus intéressant et le plus fiable en fonction des produits et lieux de destination.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol survenu en cours de livraison.
Garantie:
Les créations ne sont pas garanties puisque leur usure dépend de votre propre utilisation.
En revanche, si un relief ou un bout de fil venait à lâcher rapidement (dans un délai de 30 jours à dater de la date de facturation) n’hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution.
La taille ne convient pas:
Tous nos colliers sont réalisés sur mesure.
Le vôtre également, et ce en fonction de la mesure que vous nous avez communiquée.
Il n’est donc pas possible de le renvoyer et de l’ échanger sauf s’il s’avère qu’une erreur de notre part a été commise dans les dimensions de notre réalisation.
Pour cette raison, il est important d’être particulièrement attentif lors de la prise de mesure du cou de votre chien.
Avis
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